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住在同一小区，每度电却比邻居贵0.3元，缴纳水电费的收据，也没有抬头和落款，这让业主温女士很是困惑。
同一小区水电收费不统一 收款收据没有落款信息
西安市民温女士家住新城区东元西路38号院，这套房子是她2018年购买的二手房，买来后租给了别人。2022年，温女士将房子收回自住，却发现水电费比正常居民水电费高很多。
“前段时间我去交水电费，却发现电费是0.81元/度，水费是4.7元/吨，高于正常价格。”更让温女士疑惑的是，小区里各户水电价格并不统一，有的人可以按照正常居民水电费来交，即电费0.5元/度，水费3.8元/吨。还有一部分人水费正常，但是电费需要按照0.65元来交。
社区：二手房主和租户水电费高于原厂职工业主
“东元西路38号院是原西安油漆二分厂的家属院，后来卖给了陕西加力涂料工业有限责任公司。”刘书记说，根据国企家属院的管理规范，2020年时，小区又移交给了陕钢物业管理有限公司和国资委。
刘书记介绍，这几方只签署了移交框架协议，一些具体项目没有落实，因此目前该小区没有统一的物业管理，门卫由陕钢公司负责，水电费由加力涂料公司代收。
东元西路38号院为何水电收费不统一，刘书记表示，此前她曾向加利涂料公司的负责人王女士了解情况，得知该小区水电收费标准为：原厂职工业主电费0.5元/度，水费3.8元/吨；二手房业主电费0.65元/度，水费3.8元/吨；租赁户电费0.81元/度，水费4.7元/吨。“加利涂料公司的解释是，老旧小区存在跑冒滴漏损耗，所以需要由非原厂职工业主补贴。”
市场监管所：未能联系到收费方 暂无法判定违规
工作人员说，他们在走访时见到了收费员李先生，但他同样表示并不负责此事，让联系领导，随后便离开了。
“我们向社区询问了小区的情况，得知目前收取水电费的是加利涂料公司。”工作人员说，“但在我们系统里查询到该公司的两个电话，一个已欠费停机，另一个无人接听。目前我们已将情况说明递交给了上级部门，并发送给街办来协助调查，目前正在调查过程中。”